Aceitamos reembolsos e trocas. Devoluções Nossa política dura 30 dias. Se já passaram 30 dias desde a entrega do seu produto, infelizmente não podemos oferecer reembolso ou troca. Para ser elegível para uma devolução, seu item não deve ser utilizado e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original. Reembolsos (se aplicável) Depois que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o item devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias. Reembolsos atrasados ​​ou ausentes (se aplicável) Se você ainda não recebeu um reembolso, verifique sua conta bancária novamente. Entre em contato com a empresa do cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja lançado oficialmente. Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja lançado. Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato em [email protected]. Itens de venda (se aplicável) Apenas itens com preços regulares podem ser reembolsados. Infelizmente, itens de venda não podem ser reembolsados. Trocas (se aplicável) Apenas substituímos itens com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie um e-mail para [email protected]. Você será responsável pelo pagamento dos seus próprios custos de envio para devolução do item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de retorno será deduzido do seu reembolso. Dependendo de onde você mora, o tempo que leva para o seu produto trocado chegar até você pode variar.